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Planungsansätze für die Personaleinsatzplanung

Wir setzen auf zwei methodische Ansätze gleichzeitig - modellbasierte und zielorientierte Planung.

Modellbasierte Planung

Der Planer benutzt hierbei vorgefertigte Schichtmodelle, die er den einzelnen Mitarbeitern im Plan zuordnet.

Ein Schichtmodell ist nichts anderes als eine Beschreibung einer festgelegten Abfolge von Aktivitäten. z.B.:

3 x Früh, 2 x Frei, 4 x Spät, 2 x Frei, 3 x Nacht, 3 x Frei

Wenn jetzt noch der erste Tag des Modelleinsatzes bekannt ist, kann einem Mitarbeiter sehr leicht sein eigener
Schichtplan zugeordnet werden. Wenn sich das Schichtmodell zusätzlich noch permanent wiederholt, kann jeder
Tag in jedem Zeitraum geplant werden.

Stellen Sie sich einfach eine Druck-Walze vor, auf der für jeden Tag des Modells genau eine Aktivität eingetragen ist.
Sie positionieren die Walze auf den ersten Tag und rollen die Walze über Ihren Plan. So erhalten Sie die Planung für
alle Mitarbeiter mit diesem Modell. Für andere Modelle haben Sie andere Walzen.

Vorteile:    

bulletMit vorhandenen Schichtmodellen ist offensichtlich sehr einfach zu planen.
bulletIhre Mitarbeiter können sich auf einen festgelegten Rhythmus einstellen.
bulletAlle wesentlichen Ziele wie Sollzeit, Zusammensetzung der Schichten, Anzahl der Mitarbeiter je Schicht,
Länge der einzelnen Schicht und Ruhezeiten sind bereits bei der Konstruktion Ihrer Schichtmodelle beachtet
worden und müssen nicht mehr überprüft werden.

Nachteile:

bulletSachgerechte Modelle müssen vorhanden sein oder erst konstruiert werden.
bulletAlle Ausfälle von Mitarbeitern im Plan durch individuelle Fehlzeiten wie Urlaub, Kur, Krankheit, Weiterbildung
usw. müssen gegebenenfalls durch Sie mit einem anderen Verfahren ausgeglichen werden.
bulletEs gibt Einsatzgebiete, in denen sich die Rahmenbedingungen - genauer gesagt die anzuwendenden Ziele -
über die Zeit so stark ändern, dass feste Modelle nicht sinnvoll eingesetzt werden können.

Zielbasierte Planung

Sie können einen guten Plan auch durch einen Satz von Zielen beschreiben. Sie oder Ihre Organisation definieren
dabei was gut bedeutet! Einige mögliche Ziele aus unterschiedlichen Perspektiven und Wichtigkeiten:

bulletAlle Mitarbeiter arbeiten 100% ihrer Sollzeit 
bulletIn jeder Frühschicht sind mindestens 4 Mitarbeiter anwesend
bulletDiese 4 Mitarbeiter decken mindestens folgenden Bedarf an Fähigkeiten ab ...
bulletEin Plan enthält keine Wechselschichten
bulletEin Plan hat eine gerechte Verteilung von ungeliebten Schichteinsätzen
bulletNach dem Urlaub fängt ein Mitarbeiter möglichst nicht mit Frühschicht an.
usw.

Vorteile:

bulletMit der Kenntnis von klaren Zielen lassen sich konkrete Pläne mit immer geänderten Rahmenbedingungen
vollständig und für diese Situation optimiert erstellen.
bulletÄnderungen und Umplanungen durch Ausfälle werden mit der gleichen Methode bearbeitet wie die Planung selbst.
bulletStrukturelle Veränderungen in der Planungssituation über die Zeit lassen sich durch graduelle Anpassung der
Ziele nachvollziehen.

Nachteile:

bulletDie wesentlich höhere Komplexität erfordert einen sehr hohen Planungsaufwand, da nicht mehr mit vorgefertigten
Blöcken geplant wird. 
bulletBei jedem Planungsschritt müssen alle Ziele überprüft werden, was uns Menschen nicht gerade leicht fällt.

Modellbasierte und Zielbasierte Planung gleichzeitig

Allen "fest" verfügbaren Mitarbeitern wird ein Schichtmodell zugeordnet, ein Teil der Mannschaft wird im Sinne von
Springern in die durch Fehlzeiten entstehenden Lücken geplant. Für die Planung der Springer werden die Methoden
der zielorientierten Planung verwendet.

Allerdings findet sich der Anteil an fest zu planenden Mitarbeitern in den unterschiedlichen Einsatzorten irgendwo
zwischen 100% und 0%.

Jetzt benötigen Sie eigentlich nur noch ein flexibles Werkzeug, das Sie bei der Planung in beiden Methoden
optimal unterstützt. Die abgestimmte Erstellung guter Schichtmodelle kann von uns unterstützt werden.

Stellen Sie uns auf die Probe.

 

 

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